A l'attention de {Correspondant}
DÉCLIC N° 27
Sommaire

1. Un nouveau concept, le "Mode d'exploitation"
2. Amélioration de l'écran "Rappels, Accès rapide à une fiche" 
3. Amélioration des fonctions de rappel des prospects (ou clients)
4. Au Sommaire de DÉCLIC
N°28

1. Un nouveau concept, le "Mode d'exploitation"
L'expérience de l'utilisation des
bases de données Déclic nous a conduit à préciser un nouveau concept:, le Mode d'utilisation . Ce Mode d'utilisation se définit par la description des 3 états qu'il est susceptible de prendre.
1. Le Mode Rappel des prospects (ou clients) dans lequel la base de données est triée suivant la date de rappel. 
Au lancement de ce Mode Rappel, on se positionne automatiquement.:
. soit sur la fiche affectée de la date de rappel la plus ancienne
. soir sur la première fiche affectée de la date de rappel égale à la date du jour
Dans les deux cas on parcourt les prospects à rappeler à l'aide des boutons de défilement (grosses flèches vertes en bas de l'écran principal).
2. Le Mode Normal dans lequel la base de données est triée suivant le critère correspondant à l'utilisation courante de la base. Il s'agit généralement de l'Entreprise (ou Nom) ou du N° de fiche. 
Signalons l'intérêt du second critère (N° de Fiche) qui correspond à l'ordre des dates de création des fiches. Avec ce critère, pour consulter les fiches les plus récentes, il suffit de se positionner à la fin de la base.
Notons que le critère de tri du Mode Normal ne peut pas être la date de rappel, car avec ce critère, l'ordre des fiches est variable d'une exploitation à l'autre (dès que les dates de rappel sont modifiées), ce qui rend très malaisé le parcours des fiches. 
3. Le Mode Tri dans lequel la base de données est temporairement triée suivant un critère de tri adapté à une utilisation particulière (par exemple tri sur le Fax pour la recherche de doublons sur le N° de Fax).

Le Mode d'utilisation en cours est conservé d'un lancement à l'autre du logiciel, puisque les critères de tri de la base de données sont eux-mêmes conservés.

Étant donné qu'il est important de savoir à tout instant dans quel Mode d'utilisation on se trouve (et surtout à l'ouverture de la base données), une indication visuelle du Mode d'utilisation a été introduite, par l'intermédiaire de la couleur des 2 zones "Critères de tri" (situées en bas et à droite de l'écran principal).:
Le bleu pour ces 2 zones "Critères de tri" correspond au Mode Rappel (tri sur Date de Rappel)
Le vert pour ces zones correspond au Mode Rappel (tri sur Entreprise ou N° de Fiche)
Le rouge pour ces zones correspond au Mode Tri (autre critère de tri) 

De plus, à l'ouverture du logiciel, un message signale le Mode d'utilisation, si ce Mode n'est pas le Mode Normal.

2. Amélioration de l'écran " Rappels, Accès rapide à une fiche" 

L'écran "Rappel des prospects (ou clients). Accès rapide à une fiche" représenté ci-dessus à été notablement remanié.:
. les 2 types de fonctions "Rappel prospects" et "Accès rapide à une fiche" ont été nettement séparées dans 2 cadres distincts contigus.
. dans chacun de ces 2 cadres figure un bouton d'aide contextuelle (point d'interrogation jaune) affichant une rubrique d'aide complète et précise.
. des bulles d'aide, aussi explicites que possible, ont été affectées à tous les boutons 
. les fonctions relatives au rappel prospects (ou clients) ont été modifiées comme exposé ci-dessous

Toutes ces modifications rentrent dans le cadre des objectifs de simplification et de clarification, objectifs qui seront développés dans le Déclic N° 28 suivant.

3. Améliorations des fonctions de rappel des prospects (ou clients)

Le bouton "Mode Rappel" provoque le passage en Mode Rappel sur la date du jour ou la date la plus ancienne en fonction de l'option choisie.
L'option par défaut proposée à l'ouverture de l'écran peut-être modifiée par  l'option de traitement N°16 ("j" date du jour, "a" date la plus ancienne)
Le bouton "Restaure" (validé après le passage en Mode Rappel) permet de restaurer le tri et la position antérieure au passage en Mode rappel. 
Il est ainsi possible, à tout moment, de lancer très rapidement un rappel des prospects et ensuite, de restaurer pour reprendre la tâche en cours comme si de rien n'était.

Notons que l'on peut toujours proposer systématiquement, à l'ouverture du logiciel, un passage en Mode Rappel par l'intermédiaire de l'option de traitement N°16 ("J" date du jour, "A" date la plus ancienne)

4. Au Sommaire de DéclicN°28 à paraître le 15 février 2003
. Amélioration concernant l'archivage des courriers
. Le point sur les principales améliorations apportées au logiciel en 2002
. Les projets pour 2003 :Simplification et clarification du logiciel Déclic

Les Déclic  Précédentes sont disponibles à:
www.declic-marketing.com/declic_news_historique.htm

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