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Didacticiel :  Gestion des Rappels

Fonction "Mode Rappel"
(Rappel par tri des fiches sur la date de rappel) 

 

Fonction "Mode Rappel" (Rappel par tri des fiches sur la date de rappel)

Cette fonction a pour effet le passage en mode Rappel, c'est à dire le tri des fiches suivant la date de rappel et le positionnement :
. soit sur la date de rappel égale à la date du jour.
. soit sur la date de rappel la plus ancienne,
Dans les 2 cas, à l'intérieur des plages de dates de rappel, les fiches sont triées par l'heure de rappel (située dans la zone contigüe à droite de la date de rappel), dans le même ordre que la "Liste des Fiches à Rappeler" ci-dessus.
Il est alors possible de parcourir toutes les fiches Prospects à rappeler avec les boutons de défilement dans l'ordre de la liste, ce qui rend possible de combiner les 2 méthodes de rappel ("Liste des Fiches à Rappeler" et "Mode Rappel").
La fonction "Mode Rappel" s'effectue à l'aide d'un clic droit sur le bouton "Rappel, Accès rapide" de l'écran principal qui affiche l'écran "Mode Rappel". Le choix dans cet écran, soit de l'option "date du jour", soit de l'option "la plus ancienne", permet le positionnement soit sur la 1ère fiche dont la date de rappel est la date du jour, soit sur la fiche dont la date de rappel est la plus ancienne.
Le bouton "Restaure" permet de restaurer les 2 critères de tri utilisés avant le lancement de la fonction rappel et de se repositionner sur la fiche en cours, lors de ce lancement. L'environnement précédant le lancement de la fonction rappel est alors complètement restauré.
Nota: la fonction rappel peut également être proposée systématiquement à l'ouverture de la base de données si l'option de traitement N° 16 est un caractère majuscule ("J" pour rappel des Prospects du jour ou "A" pour rappel des Prospect les plus anciens).

Rappel relatif aux 3 "Modes d'exploitation".
A la notion de 1er critère de tri est associée celle de "Mode d'exploitation".
Le Mode Normal correspond aux premiers critères de tri "Entreprise" (ou "Nom" pour une Base de particuliers) ou "N°" de fiche. Ce sont les premiers critères de tri utilisés normalement avec une base de données Prospects.
En Mode Normal les zones critères de tri, en bas et à droite de l'écran principal, sont bleues.
Le "Mode Rappel" correspond au premier critère de tri "Date Rappel" et au second critère "Heure Rappel", critères utilisés, aussi bien pour le tri des fiches en "Mode Rappel" que pour le tri de la "Liste des Fiches à Rappeler".
En "Mode Rappel" les zones critères de tri, en bas et à droite de l'écran principal, sont vertes.
Le "Mode Tri" correspond à un critère de tri différent des précédents et à une utilisation particulière (par exemple tri sur le N° de Fax pour rechercher les doublons sur le N° de Fax).
En mode Tri les zones critères de tri, en bas et à droite de l'écran principal, sont rouges.
A l'ouverture d'une base le mode d'utilisation est rappelé pour information (sauf en cas de mode normal).

 

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