
des clients en un clic |
Didacticiel : Utilisation de base du logiciel Déclic.
Principales fonctionnalités
Sommaire
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Le but de ce didacticiel est de présenter une vue d'ensemble concrète du
logiciel Déclic en décrivant ses caractéristiques et fonctionnalités
essentielles. Il est particulièrement conseillé aux nouveaux utilisateurs,
pour leur faciliter la prise en main du logiciel.
1. Écran Principal permettant une
information et
un confort optimal
lors de l'appel
1.1. Écran principal de prospection
1.2. Information et confort maximum de l'utilisateur
lors de l'appel
1.3.
Saisie conviviale des informations recueillies pendant l'entretien
2.
Rappels optimisés des prospects, grâce à
l'écran Fiches à Rappeler
2.1 Vue d'ensemble sur le Rappel (fonction de base de Déclic)
2.2 Dates et Heure de rappel
2.3 L'écran Fiches à Rappeler
3. Courriers et Mailings personnalisés, par voie postale, télécopie et
email.
3.1 Généralités sur les Courriers
3.2 Les divers types de courriers
3.3 Les Courriers-types. La fusion
3.4 Trois exemples de courriers Déclic
4. Autres caractéristiques et
fonctionnalités importantes :
. Recherches rapides et précises dans tout le fichier
prospection.
. Suivi rigoureux de l'activité prospection, Statistiques,
Optimisation.
. Adaptabilité aux divers types de prospection, grâce à un
paramétrage très souple
. Ouverture sur tous les logiciels de l'environnement Windows
et l'Internet.
. Confidentialité et intégrité de l'information.
. Simplicité de mise en œuvre et d'utilisation en monoposte
ou réseau.
Glossaire